Nutzwertanalyse kompakt

Ziel der Nutzwertanalyse
Bei der Nutzwertanalyse werden die Lösungsvarianten bezüglich des Ausmasses und der Kriterienerfüllung bewertet. Man unterscheidet zwischen Muss-Zielen und Kann-Zielen.

Muss-Ziele
Diese Ziele müssen erfüllt werden. Wird nur eines dieser Ziele nicht erfüllt, ist die Lösung unbrauchbar und scheidet aus.


Kann-Ziele
Auf die Kann-Ziele werden Punkte verteilt. Umso besser eine Lösungsvariante ein Kriterium erfüllt, desto mehr Punkte können dieser Variante pro Kriterium vergeben werden. Die Punktevergabe kann frei gewählt werden. Z.B. 1-3 (1 gar nicht gut, 3 sehr gut) oder 1-5 (1 gar nicht gut, 5 sehr gut). Je grösser der Punkteraster, desto genauer lassen sich die Lösungen unterscheiden.

In der Regel werden die Punkte der Kriterien im Vorfeld festgelegt. Z.B.

Geschwindigkeit des Fahrzeugs:
1 Punkt: unter 50km/h
2 Punkte: zwischen 50km/h und 100km/h
3 Punkte: grösser 100km/h

Formular
Für die Analyse eignet sich untenstehendes Formular.

Muss
Bei den Muss-Kriterien wird lediglich in die Felder eingefüllt, ob der Anbieter die Kriterien erfüllt oder nicht (x = erfüllt, - = nicht erfüllt). Anbieter 1 erfüllt nicht alle Muss-Kriterien und scheidet deshalb schon aus. Kann-Kriterien müssen nicht mehr angeschaut werden.

Kann
Die Kann-Kriterien werden zuerst gewichtet. In diesem Beispiel verteilen wir 100 Punkte auf das Gewicht (30, 20, 30, 10, 10). Der vergoldete Türgriff hat dabei mit 30 die höchste Gewichtung (hier legen wir am meisten Wert drauf). Die Gewichtung wird nach Nutzen vergeben.

Danach tragen wir die Punkte von 1-3 ein, je nachdem wie gut unser Anbieter die Kann-Kriterien erfüllt. Dann wird das Gewicht mit den Punkten multipliziert und in das Total geschrieben.

Gewicht * Punkte = Total

Danach wird der Totale Nutzwert errechnet, indem das Total der Kriterien pro Anbieter zusammengezählt wird.

Anbieter 2: 30 + 20 + 90 + 20 + 20 = 180
Anbieter 3: 90 + 20 + 30 + 10 + 10 = 160

		Anbieter 1		Anbieter 2		Anbieter 3
Muss
Termineinhaltung		-		x		x
Qualität		x		x		x
Menge		x		x		x
Kann	Gewicht	Punkte	Total	Punkte	Total	Punkte	Total
Türgriff vergoldet	30			1	30	3	90
Automatische Fensterheber	20			1	20	1	20
Leder Ausstattung	30			3	90	1	30
Getränkehalter	10			2	20	1	10
Mahagoni Armatur	10			2	20	1	10
Total Nutzwert	100			180		160

Kosten-Nutzen-Analyse
Bei der Kosten-Nutzen-Analyse wird der Nutzwert pro Lösungsvariante den Kosten gegenübergestellt. Dabei wird der Qualitätspunkt errechnet.

Kosten / Nutzwert = Qualitätspunkt

		Anbieter 1		Anbieter 2		Anbieter 3
Kosten				180		160
Total Nutzwert	100			CHF 7000		CHF 4000
Qualitätspunkt				38.89 (7000 / 180)		25 (4000 / 160)

Die Lösung mit dem kleinsten Qualitätspunkt ist vorzuziehen. In diesem Beispiel also macht Anbieter 3 das Rennen.